Solutions
Lieux de soin
En contexte de soin, l'environnement sonore participe à la qualité d'accueil. La conception se fait avec les équipes, dans le respect des contraintes de service.
Usages observés
- Attente avant consultation ou examen
- Circulation des soignants et des matériels
- Présence d'accompagnants et d'enfants
Points d'écoute
- Alarmes, appareils et signaux à ne jamais masquer
- Confidentialité des échanges
- Contraintes d'hygiène et d'installation
Formes de dispositif
- Dispositif à commande simple, maîtrisé par l'équipe
- Paysage sonore de faible intensité, coupable à tout moment
- Temps d'écoute proposé, jamais automatique
Effet recherché
Améliorer la qualité perçue de l'accueil sans interférer avec le soin.
Il s'agit d'une intention de conception. Les perceptions sont recueillies pendant l'expérimentation, sans promesse d'effet mesuré.